Tipy
Objednávka katalogu
Úsek cestovního pojištění
Ke Štvanici 656/3
186 00 Praha 8
Pojištění
Rozsah pojištění je vždy uveden u daného zájezdu v oddílu cena zahrnuje. Pokud pojištění v ceně zájezdu zahrnuto není, doporučujeme doplatit:
- v tuzemsku - pojištění stornovacích poplatků - při zaplacení tohoto typu pojištění vám v případě náhlého zrušení cesty budou od pojišťovny proplaceny stornovací poplatky účtované CK ve výši 75 až 90 %.
Cena: 2,5 % z ceny zájezdu (zaokrouhleno na celé Kč) - v zahraničí - komplexní cestovní pojištění (povinně) - zahrnuje pojištění stornovacích poplatků (plnění na 1 smlouvu max. 30 000 Kč), léčebných výloh (výše plnění za léčebné výlohy není omezena žádným horním limitem), úrazu, odpovědnosti za škody, zavazadel a asistenčních služeb.
Všeobecné pojistné podmínky pojišťovny Allianz (dokument *.doc, 400kB)
Jak nahlásit náhradu stornovacích poplatků?
ZVLÁŠTNÍ POJISTNÉ PODMÍNKY pro Pojištění stornovacích poplatků! (dokument *.doc, 150kB)
Upozorňujeme klienty, že storno pobytu je nutné nahlásit pojišťovně v nejbližších pracovních dnech po zrušení zájezdu. Pro uplatnění stornopoplatků (v případě zrušení zájezdu) je nutné uhradit celou cenu pobytu.
- Nejprve je nutné nahlásit storno pobytu CK Lenka a to písemným způsobem (email, fax, dopis) nejpozději v den zahájení pobytu, storno poplatky budou počítány do dne doručení písemného storna.
- CK Lenka musí potvrdit přijetí storna pobytu a na jeho základě vystaví veškeré potřebné podklady pro pojišťovnu včetně níže uvedeného formuláře.
- Storno pobytu je třeba nahlásit také pojišťovně Allianz prostřednictvím:
- klientského centra na telefonním čísle Call centra: 844 855 866.
- zasláním formuláře tiskopisu spolu s originály všech dokladů poštou.
- Formulář Storno zájezdu ve formátu PDF naleznete v sekci Formuláře ke stažení na www.allianz.cz. Tento formulář obdržíte spolu s jinými potřebnými podklady přímo od CK Lenka.
- Vyplníte jej a s originály všech dokladů odešlete na adresu pojistitele:
Úsek cestovního pojištění
Ke Štvanici 656/3
186 00 Praha 8
Cestovní kancelář Lenka má sjednáno pojištění proti úpadku s pojišťovnou ETICS
